Cuestiones generales
Utilice este texto para compartir información sobre su producto o sus políticas de envío.
📍¿Dónde tiene su sede?
Somos una marca francesa con sede en Francia. Todos nuestros envíos se realizan desde nuestro almacén cerca de París, lo que garantiza una entrega rápida y fiable.
📦 ¿Realizan envíos al extranjero?
Sí, realizamos entregas en toda Europa. Esté donde esté, puede hacer su pedido con total confianza. Trabajamos con transportistas de confianza para garantizar una entrega rápida y segura. Recibirá un número de seguimiento en cuanto se envíe su pedido, para que pueda seguirlo en tiempo real.
🚚 ¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega depende de su ubicación. En general, el envío estándar tarda entre 2 y 5 días laborables. Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento para que pueda seguir su evolución en tiempo real.
💰 ¿Cuál es su política de devoluciones?
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si, por cualquier motivo, no queda satisfecho con su bolsa magnética, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. política de reembolso en nuestra página web para obtener información detallada sobre cómo iniciar una devolución o solicitar un reembolso.
Preguntas sobre el producto
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❓¿Qué es una bolsa magnética Enivan?
Nuestra bolsa magnética de diseño exclusivo cuenta con un soporte magnético integrado que permite fijarla a superficies metálicas como los aparatos de fitness. Perfecta para mantener sus objetos esenciales a salvo y al alcance de la mano, es tan adecuada para las sesiones de entrenamiento como para cuando se desplaza.
⚠️ ¿Los imanes pueden suponer un riesgo para mi teléfono o mis tarjetas de crédito?
Hemos tomado precauciones para evitar cualquier daño. Los imanes de nuestra bolsa están diseñados para proteger sus artículos. Muchos smartphones y métodos de pago modernos son resistentes a los imanes. Aunque las antiguas tarjetas con banda magnética pueden verse afectadas, la mayoría utilizan ahora tecnología chip o pago sin contacto (tap-to-pay), que son resistentes a los imanes. La seguridad de sus dispositivos y tarjetas es nuestra prioridad. Haga clic en aquí para obtener más información sobre las advertencias.
🧲 ¿Cómo funciona nuestro sistema de fijación magnética?
El cierre magnético lo proporcionan dos potentes imanes integrados en la bolsa, que se adhieren fácilmente a las superficies metálicas. Esto garantiza que su bolsa permanezca segura en su sitio, manteniendo sus pertenencias a salvo mientras usted se concentra en sus actividades.
🧽 ¿Cómo cuido mi bolsa?
Si necesita limpiar su bolsa, utilice un paño suave y húmedo o una esponja. Si es necesario, utilice sólo un detergente suave y agua. Después cuélguela para que se seque lejos de la luz solar directa.
Qué evitar:No lave a máquina, ni en seco, ni en secadora, ni utilice lejía, disolventes u otros productos químicos agresivos, ni planche, para evitar daños permanentes en su equipo.